AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen der C.S.M. EDV-Service GmbH gegenüber Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen und Privatkunden, soweit nicht ausdrücklich andere Vereinbarungen getroffen wurden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt.
2. Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst mit schriftlicher Auftragsbestätigung oder mit Beginn der Ausführung der Leistung zustande.
3. Leistungen
Wir erbringen Dienstleistungen im Bereich IT-Service, Netzwerktechnik, Softwarebereitstellung, Cloud-Integration und IT-Support. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.
5. Gewährleistung und Haftung
Wir gewährleisten eine fachgerechte Ausführung unserer Leistungen nach dem aktuellen Stand der Technik.
Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nachbesserung. Weitere Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
6. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO und BDSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
7. Urheber- und Nutzungsrechte
Sämtliche von uns erstellten Konzepte, Softwarelösungen und Dokumentationen unterliegen dem Urheberrecht.Nutzungsrechte werden nur im vertraglich vereinbarten Umfang übertragen. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
8. Kündigung und Vertragslaufzeit
Sofern nicht anders vereinbart, gelten Dienstleistungsverträge mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Lauingen (Donau), soweit gesetzlich zulässig.
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Kontakt
C.S.M. EDV-Service GmbH
E-Mail: support@csm-edv.de
Telefon: 09072 / 963 90 96
